Charisma

von | Mai 20, 2021 | Kommunikation

Charisma

Zauber, der mitzureissen vermag. Lesen Sie, denken Sie locker und entscheiden Sie dann über ihre Art zu leben.

 

Definition: Charisma

Charisma sei keine angeborene Gabe, die eine Person entweder besitzt oder eben nicht. Es ist kein Persönlichkeitsmerkmal, sondern eine Eigenschaft. Diese Eigenschaft wird wie der Charakter Menschen von Interaktionspartnern eher zugeschrieben.

Göttliche Gabe

Der Soziologe Max Weber ging von einer göttlichen Gabe aus, die nur Auserwählten geschenkt werde. Anfang des 20. Jahrhunderts formulierte er eine spezielle Theorie der Herrschaftsausübung: Den charismatischen Führungsstil. Dieser beruhe in erster Linie auf den persönlichen Qualitäten des Führers, auf dessen Magnetismus – seinem Charisma (Wirtschaft und Gesellsachaft, 2. Halbband V. §1ff S.832ff). 

Anziehungskraft

Der US-Psychooge Ronald Riggio meint, Charisma sei die Eigenschaft, große Anziehungskraft bei Menschen hervorzurufen. Das gründet vor allem auf emotionaler Intelligenz, also der Fähigkeit, Gefühle bei anderen sicher wahrzunehmen und der Überzeugung, die Menschen beeinflussen zu können. Charismatische Menschen sind positiv (optimistisch) gestimmt, eloquent, treten sicher auf, wirken stimmig und sprechen das Gefühl an (Riggio: Transformational Leadership: A Comprehensive Review of Theory and Research).

Erfolgreich sein

Legt man Bilder zweier Personen nebeneinander, können Menschen ziemlich sicher sagen, welcher der beiden im Leben erfolgreicher ist: Es sind jene Personen, die über mehr Charisma verfügen. Was aber die besondere Ausstrahlung ausmache und wie sie die Mitmenschen verzauberten (mitreißen), ist weitaus schwieriger zu sagen. Forscher diskutieren darüber schon seit Jahrzehnten.

  • Stimmt es, dass man gar nicht genug von dieser besonderen Ausstrahlung (Charisma) haben kann, die so beliebt und erfolgreich macht?

Neue Untersuchungen zeigen etwas Erstaunliches: Ein Zuviel des Charismas scheint zu schaden – vor allem im Bereich eines Unternehmens oder von Institutionen, wenn charismatischen Menschen diese führen.

Persönlichkeitsmerkmal „Charisma“

Der Begriff „Charisma“ ist vielschichtig. Die Lexika tun sich mit einer einheitlichen Beschreibung schwer. Menschen fesseln charismatische Personen. Sie saugen jedes Wort aus ihrem Mund gierig auf und fühlen sich hinterher beeindruckt – oder besser: angeregt.

„Charisma ist im Menschen wie das Brennen beim Feuer,

das Leuchten bei der Kerze,

das Funkeln bei kostbaren Steinen, Gold und Silber.

Es ist etwas Geistiges.“

(Li Liweng)

Und ich erinnere den brennenden Dornbusch, der brennt ohne zu verbrennen (Exodus 2,23 bis 4,18. bzw. Sure 20). Manche charismatische Menschen fühlen sich ins Göttliche enthoben und „verbrannten“ (z.B.1498 Girolamo Savonarola, ein charismatischer Prediger).

Charismatiker geborene Führungspersönlichkeit?

Die Führungsrolle eines charismatischen Menschen beschreibt auch die Managementtheorie. Diese subsumiert den Begriff heute gewöhnlich unter „Transformationale Führung“. Da sich Menschen mit einer charismatischen Führungs-„Persönlichkeit“ identifizieren, entsteht Vertrauen innerhalb der Gruppe. Das unterstützt eine positive Gruppenstimmung. Die Leistung der Gruppe steigt und mit ihr auch die Zufriedenheit der einzelnen Gruppenmitglieder. So ist zumindest die Annahme.

  • Sind Charismatiker folglich die geborenen Führungspersönlichkeiten?

Wirksamkeit

Der Arbeitspsychologe Bart Wille hat zusammen mit Kollegen untersucht, wie effektiv charismatische Führungskräfte in Organisationen sind. Und er forschte, ob sie trotz oder gerade wegen ihrer Ausstrahlung und zwischenmenschlichen Fähigkeiten womöglich als Führungskraft scheitern könnten. In ihrer Studie im „Journal of Personality und Social Psychology“ fanden die Forscher heraus, dass sowohl Chefs mit besonders viel Charisma als auch jene mit besonders wenig nicht sehr effektiv arbeiten. Zwar glaubten die charismatischen Vorgesetzten selbst, dass sie effektiv arbeiten würden. Tatsächlich hatten sie aber ein Problem: Während sie sich auf originelle Ideen konzentrierten, blieben alltägliche Routineaufgaben liegen. 

Verlust der Bodenhaftung

Manchmal verlieren charismatischen Führungskräfte die Bodenhaftung. Das ließ sich gut belegen, weil die Wissenschaftler nicht nur die Chefs selbst befragten, sondern ihre Leistung auch von den Angestellten der Firmen einschätzen ließen. „Führungskräfte mit viel Charisma haben große strategische Ambitionen, was aber zulasten der alltäglichen Aufgaben gehe„, sagt Wille. Anders gesagt: Wenn Chefs zwar grandiose Visionen haben, aber die Bodenhaftung verlieren, verpufft ihr Tatendrang (s.o.). Das führt dazu, dass sie als weniger produktiv wahrgenommen werden.

Charisma-Level

Bei den Vorgesetzten mit wenig Charisma war es umgekehrt: Sie erledigten zwar alles, was getan werden musste, dafür fehlten ihnen die Visionen und eine langfristige Strategie. Es gibt also einen optimalen Charisma-Level für Chefs: Am effektivsten sind sie, wenn sie einen mittleren Charisma-Level haben. Wann genau dieser Punkt erreicht ist, mag auch vom Kontext abhängen: Kennedy, der als Präsident wohl genau die richtige Dosis Charisma hatte, wäre als Manager womöglich gescheitert.

Gruppenkonformität

Der hohe Grad an Identifikation, welchen eine charismatische Führungsperson in einer Gruppe erwirkt, kann in eine schädliche Konformität umschlagen. Konformität kennzeichnet das Phänomen, dass wir unsere Individualität in großen Bereichen des Verhaltens, unserer Urteile und der Einstellungen (sozial) anpassen. Gruppenkonformität ist eine Kreativitätsblockade. Die Betroffenen Mitglieder passen aus Sorge davor, von der Gruppe nicht akzeptiert oder „gemocht“ zu werden, ihr gesamtes Verhalten, alle Aktionen und alle Ideen an der Gruppe an. Was in der Gruppe passend ist, gibt der Charismatiker vor.

Motivation

Vorgesetzte, die ihre Mitarbeiter unterstützten und klar sagten, was sie von ihnen erwarteten, konnten diese besser motivieren – sogar besser als Chefs, die eine große Vision entwarfen. „Man muss nicht Steve Jobs sein, um eine gute Führungskraft zu werden„, sagt Brent Scott.

Glaubwürdigkeit

Charismatiker entwerfen eine Vision, an der sich Menschen und eine Gesellschaft orientiert. Eine gesellschaftliche oder unternehmerische Stellung, seine Vernetzungen und sein spektaktulärer Erfolg in der Realisierung von Projekten, verschaffen „dem Charismatiker“ hohe Glaubwürdigkeit. Die Vision scheint umso glaubwürdiger, wenn sie sich auf reale Expertise, Überzeugungskraft und Prestige stützt.

Das verleiht diesen Menschen Macht. Doch diese Menschen setzen nicht nur durch Zwang Dinge um, sondern man hört auf sie, weil Institutionen, Normen und Überzeugungen  hohes Ansehen und Prestige verleihen (Daron Acemoglu, Simon Johnson, Macht und Fortschritt 2023). 

Fairness

Denkt man über die Frage nach, welche Ideen letztendlich überzeugen, konkurrieren diese um Aufmerksamkeit und Akzeptanz. Bessere Ideen mögen einen Vorteil haben, doch sind oftmals schlechte, aber eingängige Ideen spektakulär erforgreich – man denke an Verschwörungsideen oder verrückte Trends, denen Geldanleger oder Menschen nachlaufen (Näheres bei Richard Dawkin, Über Memes und ihre Ausbreitung).

Charisma und Narzissmus

Charisma ist zwar ein weitestgehend positiv behafteter Begriff, Wirtschaftspsychologen sehen die Eigenschaft aber in vielen Fällen nah am „ungesunden“ Narzissmus. Tatsächlich werden narzisstische Persönlichkeiten von ihrem Umfeld häufig als äußerst charismatisch wahrgenommen. Dies liegt unter anderem an ihrem (scheinbar) gesteigerten Selbstbewusstsein. Bei der Beförderung eines Mitarbeiters in eine Führungsposition, sollten Unternehmen deshalb bei charismatischen Persönlichkeiten genauer hinsehen:

Narzissten wirken auf ihr Umfeld charismatisch. Nicht alle Charismatiker sind aber zwingend narzisstisch veranlagt.

Charisma kann ein Indiz für eine narzisstische Persönlichkeitsstörung sein – muss es aber nicht. Ein zweiter Blick auf eine besonders charismatisch wirkende Person kann aber gewiss nicht schaden! Charismatische Menschen gelangen vor allem dann an die Macht, wenn die Zeiten unsicher sind: „Der Ruf nach einer starken Hand“.

Realitätsverzerrung

Charismatische Menschen können nicht nur ihre eigenen Gefühle gut steuern, sondern auch die ihrer Mitmenschen. Sie bewegen (manipulieren) andere dazu, in ihrem Sinne zu handeln. Betrachten Sie zum Beispiel Musk, Trump und Steve Jobs, die Investoren dazu bringen, in ein Zukunftsbild zu investieren, obwohl dies normalerweise bei realem Blick auf das finanzielle Risiko und Technologie nicht geschehen würde.

Sie nutzen ihre sozialen Möglichkeiten und Medien.

Agenda-Setting

„Wer die Fragen stellt, die Prioritäten festlegt und Handlungsoptionen ins Spiel bringt oder ausschließt, verfügt über mächtige Werkzeuge, um die öffentliche Diskussion in eine bestimmte Richtung zu leneken und ander zu überzeugen.“ (Acemoglu, Johnson a.-a. O.)

das hängt mit menschlichen Denkweisen zusammen: Wir wenden beim Nachdenken unscharfe Kategorien an, generalisieren manchmal falsch, verlassen uns bei Entscheidungen auf Faustregeln und simple Heuristiken, um die Komplexität des Sachverhalts zu reduzieren und ziehen das vor, was unsere Meinung oder unserem Wunsch eher entspricht.

Lernen vom Anderen

Wenn wir Kinder betrachten, ist eine der effektivsten Heuristiken das Lernen von Anderen. Wir beobachten und  ahmen nach. Das ist grundsätzlich effektiv, erzeugt aber auch diverse Vulnerabilitäten und Schwächen, die die Charismatiker  ausnützen können. Das, was wir lernen, ist oft nur für den Charismatiker nützlich.

Tatsächlich neigen wir dazu, von angesehen Personen in unserer Gesellschaft (oder Unternehmungen) zu lernen und ihnen Gehör zu schenken. 

Die Tendenz , uns an sozialem Status und Prestige zu orientieren und erfolgreiche Personen nachzuahmen, scheint so tief verwurzelt, dass sie genetisch verankert zu sein scheint (a.o.O).

  • Welche Personen schätzen Sie?
  • Welchen schreiben Sie Charisma oder eine hohe soziale Persönlichkeit zu?
  • Übernehmen Sie von diesen Meinungen unkritisch?

Die sieben Säulen des Charisma

Charisma ist deshalb ein so schwer zu fassender Begriff (s.o.), da er auf vielen verschiedenen Persönlichkeitsmerkmalen aufbaut und erst durch deren stimmiges Zusammenspiel zu einem großen Ganzen – dem „gewissen Etwas“ – wird. Über die Art und Anzahl dieser Merkmale herrscht Uneinigkeit. Wer sich jedoch intensiver mit dem Thema Charisma beschäftigt, wird immer wieder auf die folgenden Bereiche stoßen:

  1. Selbstliebe
  2. Zufriedenheit
  3. Selbstbewusstsein
  4. Zielstrebigkeit/Vision
  5. Energie
  6. Extrovertiertheit
  7. Kommunikation

Mit Übung werden Sie die manche Qualitäten erreichen. Es vorteilhaft, in einer Gruppe Selbst- und Fremdwahrnehmung gespieglt zu bekommen. So erhöhen Sie ihre Authentizität. Es geht nicht darum, die Kopie von einem Anderen zu werden. Ein erfahrener Coach kann Sie begleiten und Sie  vor trivialen Erfolgsweisheiten bewahren (s.o.).

Charismatiker gegen Charisma „immun“?

Kurz gesagt: Charismatiker wecken starke positive Gefühle in anderen Menschen. Je instabiler ein Mensch emotional und in seiner Persönlichkeit ist, umso anfälliger ist er für den Einfluss von Charisma. Diese Menschen sind grundsätzlich für Manipulationen empfänglicher (siehe dort). Umsomehr sich ein Mensch nach jemandem sehnt, der ihn „an die Hand nimmt“, desto eher wird sich dieser einen Charismatiker als Führungsperson suchen, sei es im Berufs- oder im Privatleben. Geht das Charisma mit einer Persönlichkeitsstörung einher, kann das durchaus gefährlich werden: bei Sekten, manchen Unternehmen, die auf ein Glaubensbekenntnis (Creed) setzen oder Demagogen.

Es überrascht, dass Charismatiker selbst scheinbar gegen Charisma „immun“ sind. Als Resultat ihrer Selbstliebe und ihrer grundsätzlichen Lebenszufriedenheit, lassen sie sich in der Regel wenig von außen beeinflussen. Sie neigen daher auch eher selten zur Konformität. Ob das für Führungskräfte und in der Teamführung noch zeitgemäß ist, bedarf  weiterer Erörterungen.

  • Kann ein Charismatiker einen Dialog führen?
  • Kann er Führung abgeben, um die Selbstverantwortung bei geführten Menschen zu stärken?
  • Ist ein Charismatiker überhaupt teamfähig?
  • Fördert ein Charismatiker autotelische Phänomene im Unternehmen?

Charisma entfalten, in 5 Schritten

Wolfgang Schneider entwickelte einen Prozess in fünf Schritten, um Charisma zu entwickeln. Die Übung bewährt sich für jeden Menschen, der an seiner Persönlichkeit arbeiten will. Es geht um Selbstwert und Selbst-Bewusstheit. Viele Bereiche der fünf Schritte trainieren die Facetten einer stimmigen und selbstbewussten Persönlichkeit.

  1. Konzeption
  2. Kreation
  3. Kommunikation
  4. Handeln, Beweisen
  5. Wirken, Tun 

Geben Sie sich die notwendige Zeit, Charisma zu entwickeln. Ein Sprichwort sagt, „Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen“. Doch der Spruch deutet auch an, dass es möglich ist mit Ausdauer und Übung Meisterschaft zu erreichen. Und Sie gewinnen immer. Sie stärken ihren Selbstwert und Selbst-Bewusstheit.

Viele Weseneigenheiten eines Charismatikers können  Menschen helfen, Selbstwert und Persönlichkeit zu verstärken, damit ihr Leben gelingt.

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